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Perguntas Frequentes

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    Dúvidas mais frequentes

    Como o Multicare Vitality calcula e define os objetivos semanais de atividade física?
    Após a ativação da meta semanal é-lhe atribuído um objetivo de 300 pontos. Depois, em função da sua atividade física, este objetivo poderá subir até aos 800 pontos (caso atinja os objetivos semanais) ou diminuir para 200 pontos (caso não os atinja). Os objetivos são definidos pela App Multicare Vitality com base no seu comportamento.
    O que são os objetivos semanais de atividade física e estilo de vida no Multicare Vitality e quais as recompensas?
    Todas as segundas-feiras são-lhe atribuídos objetivos semanais de atividade física e de estilo de vida. . Objetivos de atividade física: meta de pontos que poderá alcançar através de passos e/ou atividades com meçam o seu ritmo cardíaco. Ao cumprir estes objetivos, poderá ganhar 250 FidCoins (equivalente a 2,5€) por semana. . Objetivos de estilo de vida: todas as semanas deverá escolher 1 de 3 objetivos que lhe serão atribuídos aleatoriamente. Pelo cumprimento destes objetivos, semanalmente, ganha 50 FidCoins (0,5€)
    Quais são os objetivos semanais do Multicare Vitality e como posso aceder-lhes?
    Semanalmente é desafiado a cumprir 2 tipos de objetivos, de atividade física e de estilo de vida. Para aceder aos objetivos de atividade física deverá ativar a sua meta semanal, os de estilo de vida não precisam de ser ativados, basta que semanalmente escolha 1.
    O programa Multicare Vitality é exclusivo dos seguros de saúde Multicare?
    O programa Multicare Vitality está disponível nos seguintes seguros em comercialização: Seguro Vida Risco Fidelidade (Individual) • Seguro Vida • Plano de Proteção Vida • Seguro de Vida Família Seguro de Saúde Multicare • Multicare 1*|2|3 (Individual e PME) • Multicare Proteção Vital • 60+ Multicare 1| 2 • 60+ Activcare 2 Este programa está ainda disponível em alguns seguros de saúde que já não estão em comercialização e em alguns seguros de saúde Multicare disponibilizados por empresas em benefício dos seus colaboradores. Caso beneficie de um seguro nessas condições, contacte o Serviço de Apoio a Cliente para confirmar se o Programa Multicare Vitality está disponível para si.
    Tenho de manter o seguro ativo durante os 2 anos do benefício smartwatch Multicare Vitality?
    Para utilizar a App Multicare Vitality e beneficiar das recompensas, tem de ter em vigor um seguro saúde Multicare ou um seguro de Vida Fidelidade que lhe dê acesso ao Programa Multicare Vitality.
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